Termos e Condições

Política de Privacidade – Site Institucional Ommed S.A.

Última atualização: 03/11/2025

A Ommed S.A. (“Ommed”, “nós”, “nosso(a)”) valoriza e respeita a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do nosso site institucional (www.ommed.com).

Ela não se aplica ao uso da plataforma Ommed, aplicativos, APIs ou demais serviços digitais oferecidos aos usuários da rede Ommed — que possuem políticas específicas de privacidade e termos próprios.

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste site é:

Ommed S.A.
CNPJ: 40.822.202/0001-33
Endereço: Florianópolis – Brasil
E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@ommed.com

2. Dados que coletamos

Durante a navegação em nosso site, podemos coletar dois tipos de dados:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

São informações enviadas voluntariamente por você por meio de formulários de contato, inscrição em newsletters, eventos ou mensagens institucionais, como:

• Nome completo;

• E-mail;

• Empresa ou instituição (se informado);

• Telefone de contato;

• Mensagens ou solicitações enviadas.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante o acesso ao site, podem ser coletadas informações técnicas de forma automática, como:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso;

• Páginas visitadas e tempo de permanência;

• Cookies e tecnologias similares para estatísticas de uso e personalização da experiência.

Esses dados não identificam diretamente o usuário, sendo utilizados de forma agregada e anônima.

3. Finalidades do tratamento

A Ommed trata os dados pessoais coletados neste site para as seguintes finalidades:

• Responder contatos e solicitações enviadas pelo formulário do site;

• Enviar comunicações institucionais, newsletters e convites (mediante consentimento prévio);

• Analisar métricas de navegação e desempenho do site, para aprimorar conteúdo e usabilidade;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável;

• Proteger direitos da Ommed, inclusive em processos administrativos ou judiciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Ommed baseia-se nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e do GDPR (Regulamento UE 2016/679):

• Consentimento do titular, quando aplicável;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Execução de comunicações institucionais e legítimo interesse da Ommed na manutenção e melhoria do site;

• Proteção do crédito e prevenção a fraudes.

5. Compartilhamento de dados

A Ommed não vende nem comercializa dados pessoais.
Os dados coletados poderão ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviço contratados para operação técnica do site (como provedores de hospedagem, e-mail marketing, analytics etc.);

• Autoridades públicas, mediante solicitação legal ou judicial;

• Parceiros institucionais, quando necessário e autorizado pelo titular.

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a manter sigilo e proteção dos dados.

6. Armazenamento e segurança

A Ommed adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados;

• Perda, destruição ou vazamento acidental.

Os dados são armazenados em servidores seguros, preferencialmente localizados no Brasil ou em países que ofereçam nível adequado de proteção conforme a LGPD e o GDPR.

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta Política;

• Atender exigências legais, regulatórias ou contratuais;

• Proteger os interesses legítimos da Ommed.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, conforme a legislação aplicável.

8. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD e o GDPR, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;

• Acessar e obter cópias de seus dados;

• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;

• Revogar consentimentos previamente concedidos;

• Solicitar portabilidade dos dados;

• Obter informações sobre o compartilhamento dos dados;

• Registrar reclamação junto à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As solicitações podem ser feitas a qualquer momento através do e-mail: dpo@ommed.com.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

A Ommed utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e coletar informações estatísticas sobre o uso do site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.
O uso contínuo do site após a exibição do aviso de cookies representa o seu consentimento para essa prática.

10. Links externos

O site da Ommed pode conter links para sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites externos.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de interagir com eles.

11. Alterações desta Política

A Ommed poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações entrarão em vigor assim que publicadas neste site, com a data de atualização revisada no início do documento.

O uso continuado do site após a publicação das alterações implica concordância com a nova versão.

12. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

dpo@ommed.com
Ommed S.A. – São Paulo, Brasil